| DESARROLLO INTERNACIONAL DEL MODELO EFQM |
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La Fundación Europea para la Administración de la Calidad (EFQM-siglas en inglés) es una fundación localizada en Bruselas (Bélgica). Tiene más de 600 organizaciones miembros, localizadas en más de 38 países en todo el mundo.
EFQM tiene presencia en más de 30.000 instituciones en Europa, todas ellas con excelentes resultados de mejoramiento aplicando el modelo.
El impulso para fundar esta poderosa red de administración fue la necesidad de crear un marco de trabajo para la mejora de la calidad, el cual estuviera basado en el modelo Malcolm Baldrige de los Estados Unidos y en el Premio Deming en Japón, pero adecuado a las necesidades del contexto europeo.
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1996 |
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En 1996, el Instituto de Técnicas Educativas (ITE) de la Confederación Española de Centros Educativos (CECE) junto con el Club de Gestión de Calidad (CGC), adaptó el Modelo Europeo de Calidad Total (EFQM) al mundo de la educación. Desde entonces se ha trabajado en cerca de 5000 instituciones educativas europeas. |
| 2001 |
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A partir del 2001, el CECE ha logrado la implementación del modelo EFQM en países como: México, El Salvador, Venezuela, Ecuador, Colombia, Perú y Chile. |
| 2007 |
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En el año 2007 las Naciones Unidas firmaron convenio con EFQM para la difusión de las buenas prácticas de administración en las cuales se avala el EFQM. |
Algunas de las más importantes Universidades y Centros de Enseñanza Superior del mundo han recibido sellos de excelencia de calidad EFQM, entre ellos: University of St. Gallen (Suecia), The University of Liverpool (Inglaterra), Instituto Andaluz de Tecnología (España), y la Universidad Politécnica de Valencia (España).
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| ¿QUÉ ES EL MODELO DE CALIDAD EFQM? |
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EFQM es un Modelo de Calidad Europeo que involucra a más de 38 países y 30.000 organizaciones alrededor del mundo. Fue creado por el European Foundation for Quality Management en 1991, con la ayuda del EQQ (European Organization for Quality), y de la Comisión Europea.
Es un modelo de gestión flexible, que se aplica a cualquier tipo de organización, pública o privada, productiva, educativa o de prestación de servicios sin importar su tamaño, tipología o sector en el cual opera o compita con su oferta de bienes y servicios.
El propósito principal del modelo es proporcionar un marco de acciones para el diagnóstico y evaluación del nivel de excelencia en las organizaciones.
El modelo EFQM es un marco de trabajo no prescriptivo basado en nueve criterios (5 agentes facilitadores que impulsan la estrategia y 4 agentes resultados o logros) que se utilizan para auto evaluar el progreso de una organización en el camino hacia la excelencia.
Su concepto fundamental es la autoevaluación que abarca de forma integradora todos los aspectos de la empresa. Como consecuencia de su aplicación, las organizaciones obtienen mejores resultados de tipo financiero y no financiero; a la vez que se crea una cultura de excelencia en todos sus niveles.
No es un modelo prescriptivo, sino más bien flexible y por tanto aplicable para todas las PYMES independientemente de su actividad, que favorece la innovación y el aprendizaje. En 1996 se creó el Premio EFQM para PYMES.
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| SOMOS MIEMBROS DE EFQM EN ECUADOR |
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La base del modelo EFQM de Excelencia es la autoevaluación: facilita el diagnóstico sistemático de los puntos débiles en todas las áreas de la institución, suministra reglas de análisis, estimula los procesos de mejora y hace posible la comprobación del grado del proceso, que permiten conocer mejor la institución y en consecuencia a mejorar su funcionamiento. El Modelo se compone de criterios agentes y resultados, desarrollando cada criterio, del total de 9, en subcriterios, a través de una relación de las áreas de trabajo que sirven de referencia en cualquier organización. |
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| SOMOS PARTNER DE CECE PARA AMÉRICA LATINA |
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La Confederación Española de Centros de Enseñanza, es una asociación patronal fundada en el año 1977 que representa a todo tipo de empresas educativas, de titularidad religiosa y seglar, de todos los niveles educativos y de todo tipo de enseñanzas. Está integrada por asociaciones y federaciones que a su vez están constituidas por centros de las distintas enseñanzas y de los distintos niveles (Centros de enseñanza reglada y de enseñanza no reglada, de educación infantil, de formación profesional, de titularidad religiosa y de titularidad seglar, etc...) Actualmente, la CECE tiene implantación en todas las provincias a través de Federaciones o Asociaciones provinciales. Así mismo, existe una representación autonómica de las mismas. Además, la CECE integra en su seno las siguientes Asociaciones y Federaciones sectoriales: ·Asociación Estatal de Centros de Enseñanzas Musicales (AECAM). ·Federación de Escuelas de Música y Centros no reglados de Enseñanzas Musicales del Estado Español (FEM). ·Asociación Nacional de Escuelas de Turismo (ANESTUR). ·Asociación Nacional de Centros de Peluquería y Estética (ANCEPE). ·Confederación Española de Centros y Academias Privadas (CECAP). ·Organización Mundial de Artes y Técnicas (OMAT). El número de centros pertenecientes a la CECE en la actualidad, es de 5.000. |
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